Hoy tuve una conversación telefónica con Christian Caldwell, Director Creativo, así como con Carolina Vílchez, también de JWT que me ha dado gran tranquilidad con relación al tema del caso Nelka Rent a Car. Sin embargo, será en la próxima sesión de Junta Directiva de ASCAP, donde se harán presentes para explicar, ampliar y detallar en todo lo que respecta a esta situación de altísimo interés en el mundo publicitario del país.

En los aportes y comentarios publicados, claramente nadie cuestionó si se trataba o no de un trucho, pues claramente lo es y nadie lo discute. Igualmente, tampoco encuentro que haya habido discusión alguna con relación al visible maquillaje realizado en el caso, pues así como lo hace una chica cuando se va a una boda, todos sabemos que una pieza debe pulirse para participar y por tanto, es válido hacer lo necesario para que brille en todo su esplendor.

Lo que se cuestionó primero fue la existencia de Nelka, y de ahí la primer consulta aclarada por Javier Navajas con amplitud y contundencia, pues claramente, existe. Luego vino el cuestionamiento a la veracidad del caso y su información, pues para nadie es un secreto que contiene inexactitudes que requieren de una explicación para una interpretación correcta. La verdad es usualmente relativa, no todo es tan fácil como blanco o negro, y a menudo hay que abrir espacio a la interpretación.

Por ejemplo, el cliente indicó que si alguien lo requiere, Nelka está en capacidad de rentar hasta 200 automóviles en su calidad de broker o empresario. Algo así como cuando una agencia acepta un proyecto más allá de su capacidad instalada, y acude al free-lance para atenderlo, me indicaron de JWT. Los hits en el blog mencionado, por ejemplo, no se refieren a periodo de tiempo alguno. A su vez, es cierto que el concepto alcanza como para coincidir en que una campaña masiva ya lo es, ciertamente, a partir de un solo comercial al aire en televisión. En el caso de los sitios, dado que se montaron en el 2006, desde entonces ya habían sido retirados. Claramente, por un error o por ingenuidad, los volvieron a subir la semana pasada para mostrarlos justificar algo que, en realidad no tenían que justificar. El caso se dió hace un par de años, y por tanto, no es de extrañar que algunos elementos o ninguno continúe en línea.

El trucho es un super trucho y en todo lo que aparece, despué de escuchar los argumentos expresados con candidez y tono sereno, me parece que en JWT han sido cuidadosos en armar el caso sumando un elemento a la vez, aunque reconozco que se han estirado algunos conceptos y sobremaquillados otros. Y para todo lo que sirva, su explicación o aclaración la entregarán personalmente en la próxima sesión de ASCAP, y no en este blog ni en ningún otro foro.

Han asumido la posición de responder y explicar a los representantes de Cannes, a la vez que me dieron su autorización para hacer este resumen y compartirlo con vos en el blog. Sinceramente, esta posición me parece que se encuentra en su legítimo derecho y la respeto.

El trucho es un recurso válido que casi todos hemos realizado en una o en cientos de ocasiones. Desarrollar una idea, buscarle un cliente y pautarlo una vez, hace legítima una pieza en la mayoría de los festivales. A la vez, el trucho, como lo he mencionado antes, es valiosísimo para que el cliente descubra todo el gigantezco potencial del que se pierde si no abre espacios a la creatividad a favor de sus marcas. De hecho, las marcas serían las más beneficiadas si todo el talento creativo fuera enfocado en ellas, y no como sucede a menudo, que en ausencia de espacios, se debe explotar creativamente con clientes pequeños o algunos que hasta se tienen que conseguir.

El engaño y la mentira es otra cosa, como ha sido participar con un cliente que no existe o con iniciativas o campañas que nunca se realizaron. Todos sabemos que esto ha sucedido hasta en Cannes, y por ello, la organización de todo festival realiza todos sus esfuerzos posibles por detenerlos, bloquearlos y eliminarlos. Sin embargo, sucede que se colan y por esto, todos tenemos que estar vigilantes. Vale decir, que me parece a todas luces que éste no es el caso de Nelka, y que por el contrario, JWT parece haber tenido cuidado en documentar cada esfuerzo y argumento. Esto lo sabremos donde corresponde y en privado, y en lo que sea correcto compartir, agregaré lo pertinente en el blog el próximo lunes.

Dicho esto, sugiero que le bajemos la temperatura al tema y esperemos repasar el caso en el seno de los representantes de las 17 agencias que forman ASCAP, y que a su vez y por las vías conducentes, informarán de sus acuerdos.