Cuando de Incae me solicitaron un artículo para su revista, no dudé un segundo en escribir sobre la construcción de marcas basada en emociones, porque es el punto de partida para tomar la dirección a Lovemarks.

En nuestra compañía hemos elegido focalizarnos en crear y perpetuar marcas que inspiren lealtad, más allá de la razón.

Este artículo fue publicado a mediados del 2004, presentando una serie de ideas que se han pensado con el corazón.